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            售后服務承諾

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            尊敬的客戶:

                 需誠-中國向您保證所售產品均為正品行貨,每一個產品的售出,需誠都將與您簽訂合同,并在您收到貨物后向您提供正規發票。您購買的產品,都在需誠的客戶系統中有詳細的記錄,需誠將據此為您提供質保服務。                                                                                                                                                                                                                    

            產品選型

                 需誠產品工程師都具有專業的技術背景,必須經過嚴格的培訓與考核才能正式上崗。 需誠產品工程師將以專業的技術和服務使您充分了解產品型號、技術指標、性能、使用場合等,以保證您在合同簽訂前作出正確選擇。合同簽定后,需誠將按協約貨期及時提供與合同中型號一致的產品。對于交貨前您就產品型號提出變更建議, 麥需誠公司將給予積極的溝通與配合,以滿足您的合理要求。

            物流配送

                 需誠將根據您所處地區和訂購產品特點,選擇最合適的專業物流或速遞公司,每個產品需誠都會為您及時發貨。在整個物流過程中,如果您受到了來自需誠合作伙伴的不配合,甚至不公正待遇,請直接聯系為您服務的需誠產品工程師或需誠客戶關系管理中心尋求支持與協助。

            貨物驗收

                 在物流配送過程中的損壞風險由需誠及其物流合作伙伴承擔,同時會努力避免此類現象發生。產品送達現場后,強烈建議您對所送達的貨品的外觀、數量、配件等方面進行全面、仔細的現場驗收, 需誠將盡最大可能地避免交貨后再次出現貨損等與物流配送有關的問題。

            技術支持

                 根據產品特性和客戶區域,應客戶要求,需誠可以提供免費或付費上門培訓與技術支持(以合同約定為準)。在后續產品使用過程中,若有產品技術問題需要咨詢,敬請聯系為您服務的產品工程師或徐成功技術支持中心,我們將竭力為您提供熱情、優質的解答與服務。

            質量保證

                 需誠保證供應的產品符合國家標準或相關行業標準,且為全新、原裝產品。 需誠按照產品說明書內的質保條件及質保期對產品提供質保承諾。

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